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　　为周全晋升一线职工的分析本质和办事程度，建立办事良好、平安适意的地铁办事形势，徐州地铁筹划无限公司构造展开2023年二季度“办事之星”评优勾当。各岗亭抢先创优，颠末层层挑选，评比出九位“办事之星”。

　　王家玉，2018年参加徐州地铁，现任宝穴路站值班站长。加入事情往后，他一直果断如1、诚心诚意办事每名搭客；他一直承袭“工匠精力”扎根一线岗亭，做优良办事的排头兵。

　　“车控室，站台有一名暮年搭客晕倒！”值班站长王家玉听到动静后直奔站台，看到一名白叟面青唇白、呼吸仓促，瘫坐在家人怀中。经领会，白叟突发高烧筹办到徐医附院就诊，未曾想刚上地铁便昏厥。王家玉判断拨打120抢救电线唆使停止早期抢救，渐渐的半岛体育官方网站，白叟的呼吸变得安稳，120抢救车也赶到了现场，此时的他才放下心来，立刻推来轮椅将白叟奉上抢救车。临行之际，白叟同业的亲朋对王家玉屡次透露表现感激。

　　5月的成天，例行巡站的王家玉看到出进口外有位小伴侣声泪俱下，向前扣问后得悉小伴侣一小我想回家却找不到公交车站，他立刻抚慰小伴侣并关连其家人，陪划一待直至小伴侣怙恃的到来。帮忙寻觅失物、指导购取票、“一站式”为搭客供给帮忙、暖心护航……像如许眇乎小哉的大事，空虚着他事情的每成天。也恰是这些朴质、忘我的纤细大事，让爱在地铁中不停持续。

　　细压服务源于真情。像王家玉相似扎根一线的徐州地铁人再有良多，他们在伟大的岗亭上苦守初心，用现实步履践行“乐办事·畅彭城”客运品牌精力，以小儿百姓之心担社会之责，保护着搭客平安便利出行之路。